¿Dónde recargar la tarjeta del Tren Suburbano? Lugares, horarios y recomendaciones

¿Qué es la tarjeta del Tren Suburbano?

La tarjeta del Tren Suburbano es una tarjeta inteligente recargable que permite acceder a las estaciones del mismo. Es la única forma para poder viajar en este medio de transporte, además de que es una forma rápida, práctica y efectiva de viajar, las tarjetas son personales y no se pueden compartir.

¿Dónde se puede recargar la tarjeta del Tren Suburbano?

Existen dos formas principales de recargar tu tarjeta:

• En taquilla: cada estación del Tren Suburbano cuenta con una o más taquillas donde puedes realizar recargas en efectivo.
• En máquinas automáticas: todas las estaciones tienen máquinas de autoservicio donde puedes recargar tu tarjeta sin hacer fila. Aceptan monedas, billetes e incluso algunas tarjetas de débito o crédito.

Lista de estaciones con máquinas de recarga

Actualmente, todas las estaciones del Suburbano cuentan con al menos una máquina de recarga. Aquí te compartimos una lista con detalles útiles:

¿Cuál es el monto mínimo de recarga?

El monto mínimo para recargar tu tarjeta es de $5.00 MXN, aunque se recomienda siempre tener al menos el equivalente a un viaje largo ($25.50 MXN) para evitar contratiempos.

También puedes consultar el costo actualizado de los viajes para calcular cuánto necesitas cargar antes de iniciar tu trayecto.

¿Se puede recargar en línea?

Por el momento, no es posible recargar la tarjeta del Suburbano en línea. Todas las recargas deben hacerse de manera presencial en las estaciones.

Sin embargo, el sistema está en expansión y se espera que próximamente se habilite alguna forma de recarga digital a través de apps bancarias o plataformas oficiales.

Consejos para evitar filas

• Usa las máquinas automáticas en lugar de taquillas siempre que sea posible.
• Recarga tu tarjeta en horarios de baja afluencia: antes de las 7:00 a.m. o después de las 10:00 a.m.
• Evita recargar en estaciones terminales en hora pico (Buenavista y Cuautitlán suelen tener más filas).
• Si viajas a diario, considera recargar lo equivalente a toda la semana.

¿Qué hacer si tu tarjeta no funciona?

Si tu tarjeta presenta fallas, puedes acudir al módulo de atención al usuario disponible en estaciones como Buenavista, Lechería o Cuautitlán. En muchos casos es posible recuperar el saldo si se conserva el comprobante de recarga.

¿Qué pasa si pierdes la tarjeta?

La tarjeta del Suburbano no está personalizada, por lo tanto, en caso de pérdida no hay forma de recuperar el saldo.

Recargar la tarjeta del Tren Suburbano es sencillo y rápido, especialmente si usas las máquinas automáticas disponibles en cada estación. Aunque aún no hay recarga en línea, el sistema es eficiente y pensado para facilitar la movilidad diaria de miles de personas. Llevar tu tarjeta recargada te ahorra tiempo y te garantiza un viaje sin contratiempos

Consulta también nuestra guía de estaciones para conocer qué otros servicios ofrece cada una.